Versand

Versandrichtlinie

Wir versenden per Expresskurier mit Sendungsverfolgung.

Versandkosten

  • Italien: 7 € für Bestellungen bis 98,99 €; kostenlos ab 99 €.
  • Europäische Union: 12 € für Bestellungen bis 98,99 €; kostenlos ab 99 €.
  • Rest der Welt (Schweiz, Vereinigtes Königreich, Norwegen, USA, Kanada, Australien, Japan und weitere im Checkout angezeigte Länder): 19,99 €. Eventuelle Einfuhrzölle und -steuern trägt der Empfänger.

Die genauen Kosten werden immer vor der Zahlung im Checkout angezeigt.

Versand- und Lieferzeiten

  • Lagerartikel: Bei Bestellungen bis 18:00 Uhr an einem Werktag wird das Paket am nächsten Werktag versandt.
  • Bestellartikel (auf der Produktseite und im Warenkorb als „Auf Bestellung verfügbar“ gekennzeichnet): Lieferung in Italien in etwa 5-7 Werktagen ab Bestellung; für andere Länder kommt die Transportzeit hinzu.

Die Laufzeiten des Kuriers sind Richtwerte und können sich bei Feiertagen, Streiks oder aus Gründen, die wir nicht beeinflussen können, verlängern. Ist ein Bestellartikel beim Lieferanten nicht mehr verfügbar, informieren wir Sie sofort und erstatten Ihnen auf Wunsch den vollen Betrag.

Sendungsverfolgung

Beim Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer, um das Paket auf der Website des Kuriers zu verfolgen.

Zustellung nicht möglich

Ist der Empfänger nicht anwesend, unternimmt der Kurier einen weiteren Zustellversuch oder hinterlässt eine Benachrichtigung mit Abholhinweisen. Kommt das Paket wegen Nichtabholung zurück, kontaktieren wir Sie, um einen neuen Versand zu vereinbaren.

Beschädigtes oder verlorenes Paket

Alle Sendungen sind versichert. Ist das Paket sichtbar beschädigt, können Sie es ablehnen oder unter ausdrücklichem Vorbehalt („Paket beschädigt“) annehmen; schreiben Sie uns in jedem Fall sofort mit einigen Fotos, und wir lösen das Problem durch Ersatz oder Erstattung.

Rückgabe

Die Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung kostenlos. Alle Details finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie.

Anprobe in unseren Geschäften

Sie können unsere Brillen in den Geschäften von VisionOttica Vernaleone im Salento, Italien (Lecce, Copertino, Porto Cesareo, Galatina und Gallipoli) ansehen und anprobieren.

Kontakt

E-Mail: info@occhialivernaleone.com – Telefon: +39 0832 947344